Tietosuojaseloste
Tämä seloste koskee tietoja, joita NSolutions käsittelee itse rekisterinpitäjänä: asiakasyritysten yhteyshenkilöt, laskutus ja tämä verkkosivusto. Ravintoloiden omien asiakkaiden tietoja NSolutions käsittelee ravintolan puolesta. Niistä kertoo kunkin ravintolan oma tietosuojaseloste, ja NSolutionsin rooli on kuvattu palveluehtojen kohdassa 12.
01Rekisterinpitäjä
NSolutions, Y-tunnus 3246406-1, Kokkola. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: info@nsolutions.fi, 045 228 6007.
02Mitä tietoja käsitellään
| Tiedot | Mihin | Peruste |
|---|---|---|
| Yhteyshenkilön nimi, sähköposti, puhelin ja yritys | Yhteydenotot, esittelyt, tarjoukset ja asiakassuhteen hoito | Oikeutettu etu ja sopimus |
| Laskutustiedot: yrityksen nimi, Y-tunnus, osoite, maksut ja kuitit | Kuukausimaksujen veloitus ja kirjanpito | Sopimus ja lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki) |
| Hallintanäkymän käyttäjätunnukset | Kirjautuminen ja palvelun turvallisuus | Sopimus |
| Sivuston tekniset lokitiedot, kuten IP-osoite ja selain | Sivuston toiminta ja tietoturva | Oikeutettu etu |
Maksukorttien tietoja NSolutions ei näe eikä tallenna, koska ne käsittelee Stripe.
03Evästeet
Tällä sivustolla ei käytetä seuranta- eikä mainosevästeitä, eikä kävijöitä analysoida. Fontit ladataan Googlen palvelusta, jolloin selain välittää Googlelle tavanomaiset tekniset tiedot, kuten IP-osoitteen.
04Kenelle tietoja luovutetaan
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanti): maksujen käsittely, kuitit ja laskut.
- Google (Google Cloud / Firebase): sivuston ja palvelun palvelimet. Tiedot säilytetään EU-alueella.
- Viranomaiset, kun laki sitä vaatii, esimerkiksi Verohallinto.
Tietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointiin. Stripe ja Google voivat käsitellä tietoja myös EU:n ulkopuolella. Siirroissa käytetään EU:n hyväksymiä suojakeinoja, kuten EU:n ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä tai vakiosopimuslausekkeita.
05Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Yhteyshenkilön tiedot: asiakassuhteen ajan ja enintään 2 vuotta sen jälkeen. Pelkät yhteydenotot enintään 2 vuotta.
- Laskut ja kuitit: 6 vuotta ja kirjanpitokirjat 10 vuotta tilikauden päättymisestä, kuten kirjanpitolaki edellyttää.
- Tekniset lokit: enintään 12 kuukautta.
06Oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa omat tietosi, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja saada tietosi siirrettävässä muodossa. Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@nsolutions.fi, ja niihin vastataan kuukauden kuluessa. Laissa säilytettäväksi määrättyjä tietoja, kuten kirjanpitoaineistoa, ei voida poistaa ennen säilytysajan päättymistä.
Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi), jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti.
07Tietoturva
Yhteydet ovat salattuja (HTTPS). Tiedot ovat suojatuissa pilvipalveluissa, joihin on pääsy vain tunnistautuneilla käyttäjillä, ja käyttöoikeudet on rajattu niille, jotka tarvitsevat tietoja työssään.